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Rendi
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Quel est le niveau de marque moyen de vos vêtements ?

Si vous ne trouvez pas la marque exacte, nous faisons confiance à votre intuition pour sélectionner le bon niveau.

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  • Minimum 10 vêtements par demande.
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Nous achetons un minimum de 10 vêtements.

Nous n'acceptons pas les vêtements de marques très bon marchéLes marques comme Primark, Shein, Terranova, Piazza Italia, Pepco, Lupilu ne sont pas prises en compte dans l'estimation.
De quand datent les vêtements ?
Dans quel état sont les vêtements ?
Les vêtements sont-ils tous lavés ?
Les vêtements sont-ils tous repassés et pliés ?

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Ce que les gens disent de nous

★ Trustpilot Excellent · 4,6 sur 5 · 135 avis

★★★★★

Il y a environ un mois, j'ai envoyé à Rendi des vêtements de mon fils et en quelques jours seulement, ils m'ont accordé un crédit.

Sabrina · juillet 2026
★★★★★

J'ai vendu les vêtements usagés de ma fille et fait des achats sur Rendi à plusieurs reprises maintenant, et jusqu'à présent, cela a toujours été une expérience formidable.

Lisa V. · Mai 2026

Les questions les plus courantes

Qu’est-ce que le Crédit Rendi ?
Il s'agit d'un crédit en euros qui est attribué à votre compte utilisateur.

Lorsque vous nous envoyez les articles que vos enfants n'utilisent plus, nous les vérifions un par un et les évaluons en fonction de la marque, de l'état et du type d'article.

La valeur obtenue est créditée en euros sur votre profil sous forme de crédit de retour.

Ce n'est pas de l'argent que vous pouvez retirer ou transférer, mais c'est de l'argent réel que vous pouvez utiliser comme réduction sur vos futurs achats au sein de l'écosystème Rendi.

Vous l'utilisez directement lorsque vous payez sur notre site : il est automatiquement appliqué à votre panier et réduit votre commande jusqu'à un maximum de 25 % (ou jusqu'à 50 % si vous avez Rendi Plus). Vous n'êtes évidemment pas obligé de tout dépenser d'un coup.

Vous pouvez également l'utiliser sur plusieurs commandes jusqu'à ce qu'il soit terminé.
Rendi Credit est-il de l'argent réel ?
Oui! Il s'agit d'un crédit en euros qui est attribué à votre compte utilisateur.

Attention cependant, ce n'est pas de l'argent que vous pouvez retirer ou transférer, mais c'est de l'argent réel que vous pouvez utiliser comme réduction sur vos futurs achats au sein de l'écosystème Rendi.

Vous l'utilisez directement lorsque vous payez sur notre site : il s'applique automatiquement sur votre panier et réduit votre commande jusqu'à un maximum de 25% (ou jusqu'à 50% si vous avez Rendi Plus).
Vais-je vraiment recevoir le crédit que je vois estimé ? Comment ça marche ?
Certain! La première estimation provient des données que vous saisissez dans le formulaire : type d'article, état et marque.

Lorsque le colis arrive chez nous, une personne réelle vérifie chaque article et confirme la valeur. Dans 98 % des cas, ce que vous recevez correspond exactement au montant que vous avez vu estimé.

Pour que l'estimation soit précise, il suffit qu'elle reflète ce qu'il y a réellement dans le colis. Si vous indiquez l'état réel des vêtements et les bonnes marques, ce que vous voyez estimé est ce que vous recevez.

Si toutefois l'évaluation part d'informations trop optimistes, par exemple des vêtements indiqués comme neufs mais en réalité très utilisés, la valeur sera ajustée lors de l'inspection et pourra être inférieure.

Aucune pénalité : simplement, plus le formulaire est fidèle à la réalité, moins vous aurez de surprises au moment du crédit.
Quand vais-je recevoir le crédit Rendi ?
Dans les 24 heures suivant la réception du colis, votre crédit Rendi est crédité sur votre profil, prêt à être dépensé. Nous vous informerons par e-mail dès qu'il sera disponible.
Le crédit Rendi expire-t-il ?
À partir du moment où vous le recevez sur votre profil, il reste disponible pendant un an : pendant cette date, vous pouvez le dépenser comme vous le souhaitez, même pour plusieurs commandes.
Que se passe-t-il si un vêtement ne vous va pas ?
Si vous remplissez correctement le formulaire et que les articles sont en bon état, nous les évaluerons tous. Ne sont laissés de côté que les objets trop abîmés ou inutilisables, ceux que vous ne rendriez pas à votre enfant.

Nous ne vous les renvoyons pas, vous ne vous retrouvez donc pas chez vous avec des objets que vous auriez de toute façon jetés. Nous les éliminons de manière responsable, en les envoyant au recyclage textile lorsque cela est possible, afin de ne rien gaspiller.
Comment fonctionne l'expédition ?
C'est simple et gratuit, en trois étapes :

Préparez le colis : mettez les articles dans une boîte ou un sac solide, tout ce que vous avez à la maison convient.

Imprimez l'étiquette que nous vous envoyons par email et collez-la sur le colis. Si vous n'avez pas d'imprimante, vous pouvez l'imprimer dans un magasin de photocopie ou dans un kiosque à journaux.

Laissez le colis au casier ou au point InPost le plus proche. Nous payons les frais d'expédition. Vous pouvez trouver le point InPost le plus proche sur ce lien : inpost.it/trova-un-locker.
Combien coûte l'expédition ? Est-ce vraiment gratuit ?
Absolument oui ! Vous ne payez rien. L’envoi de vos articles à Rendi est entièrement gratuit : nous prenons en charge les frais d’expédition.
J'ai fait une erreur dans le formulaire, puis-je la corriger ?
Oui. Sur la page de résumé du formulaire, vous trouverez le bouton Recommencer : il suffit de cliquer et de refaire le formulaire à partir de zéro avec les bonnes données. Alternativement, vous pouvez lancer une nouvelle demande. Choisissez comme vous le souhaitez.
Puis-je envoyer des vêtements toute l’année ou seulement certaines saisons ?
Vous pouvez les envoyer quand vous le souhaitez. La collection ne dépend pas des saisons : nous acceptons les articles toute l'année et de toutes les saisons.
Qu’est-ce que Rendi Plus ?
Il s'agit d'un abonnement qui vous permet d'utiliser le crédit de retour pour réduire votre panier jusqu'à 50 % au lieu des 25 % standard, et au fil du temps, cela fait une réelle différence sur le montant que vous dépensez. Vous pouvez l'activer à tout moment depuis cette page rendi.it/products/diventa-un-cliente-premium. Il ne coûte que 2,50 €/mois pour une durée minimale de 12 mois.

Votre crédit estimé : 0 €

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Vous recevrez l'étiquette d'expédition par email : sans frais, sans engagement.

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Comment expédier

  1. 1

    Préparez le colis

    Mettez vos vêtements dans une boîte ou un sac solide. Tout ce que vous avez à la maison fonctionne.

  2. 2

    Imprimez l'étiquette et collez-la

    Il arrive par email au format PDF : imprimez-le et joignez-le solidement au colis.

  3. 3

    Déposez le colis dans un point InPost

    La livraison est gratuite, nous la payons.

    Trouver le point InPost le plus proche

Après l'expédition

  • Nous recevons votre colis

    Nous le vérifions dans quelques jours.

  • Nous vous créditons

    Utilisez-le pour vos achats sur rendi.it comme bon vous semble.

  • Nous vous tenons au courant

    A chaque étape, pas de surprise.

Vous donnez une seconde vie aux vêtements de vos enfants auprès d'une autre famille.

Les questions les plus courantes

Y a-t-il une limite de poids ou de taille de colis ?
Oui : les dimensions maximales sont de 41x38x64 cm et le poids maximum est de 20 kg.
Quand dois-je expédier ?
L'étiquette est valable 14 jours à compter de sa réception. Après cela, il n'est plus utilisable.
Les articles doivent-ils être lavés avant de les envoyer ?
Oui, les articles doivent être propres et en bon état.
Comment savoir si le colis est arrivé chez vous ?
Vous pouvez suivre le colis sur ce lien : inpost.it/trova-il-tuo-pacco. Et dès que nous le recevrons, nous vous écrirons.
Dois-je mettre quelque chose dans le colis pour l'identifier ?
Oui, incluez une carte avec votre nom, prénom et e-mail dans le colis. Nous en avons besoin pour associer l'envoi à votre demande. Comme alternative, si vous êtes plus à l'aise, vous pouvez également insérer une copie de l'étiquette à l'intérieur de l'emballage.
Puis-je envoyer plusieurs colis pour une même demande ?
Non, chaque package doit avoir sa propre demande. Si vous souhaitez envoyer plusieurs colis, remplissez un formulaire distinct pour chacun.
Puis-je ajouter plus d'éléments que ceux déclarés ?
Non. Il est important que le nombre d’articles contenus dans le colis corresponde à celui indiqué sur le formulaire. Si vous souhaitez en envoyer davantage, remplissez une nouvelle demande avec le bon numéro.
Que se passe-t-il si j'expédie moins d'articles que ce qui est déclaré ?
Il est important que le nombre de pièces corresponde à celui indiqué sur le formulaire. Si vous expédiez moins, la note est recalculée et votre crédit peut être inférieur à l'estimation initiale.
Je n'ai pas d'imprimante, que dois-je faire ?
Pour expédier, il est nécessaire d'imprimer l'étiquette et de la coller sur le colis. Si vous n'avez pas d'imprimante à la maison, vous pouvez l'imprimer dans un magasin de photocopie, un kiosque à journaux ou tout autre lieu d'impression près de chez vous.

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H&M, Zara, Mango, Oviesse, Fagottino, Prenatal, Kiabi, BlueKids, Sinsay, Disney, Irge, Idexe, Original Marines, Okaïdi, iDO

Chicco, GAP, Primigi, Benetton, Desigual, Uniqlo, Nike, Adidas, Puma, Sarabanda, Ninos Alegres, Mayoral, Sergent Major, Pierre Cardin, Name It, Losan, Boboli, Converse

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Comment fonctionne l'expédition

La livraison est toujours gratuite : nous la payons. Déposez votre colis dans l'un des plus de 8 000 points et consignes InPost en Italie, ouverts également le soir et le week-end.

Que puis-je utiliser comme boîte ?

Tout emballage solide et bien fermé fonctionne :

  • Une boîte en carton, même réutilisée (une boîte Amazon par exemple).
  • Un sac solide, comme un sac poubelle, bien fermé avec du ruban adhésif.
  • Une grande enveloppe d'expédition, si vous n'envoyez que quelques articles.

Taille maximale du casier InPost : 41 × 38 × 64 cm.

Comment fonctionne le crédit

A réception de votre colis, nous vérifions les articles et confirmons votre crédit par email : dans 92% des cas il correspond à l'estimation.

Vous pouvez l'utiliser sur chaque commande jusqu'à 25 % du total (ou 50 % avec Rendi Plus). C'est valable 12 mois.

Conditions de recouvrement et de crédit

Produits que nous ne collectons PAS :

  • Articles non originaux ou contrefaits.
  • Produits SHEIN, PRIMARK ou PEPCO ou similaires
  • Chaussures ou accessoires
  • Sous-vêtements (chaussettes, slips) ; seuls les pyjamas et maillots de bain sont acceptés

Vous pouvez utiliser votre Crédit Rendi pour réduire chaque commande sur notre site jusqu'à 25 % du total (ou 50 % si vous vous abonnez à Rendi Plus).