COLLECTION PERMANENTE
Tenue et matériel officiels
Fournisseur officiel des tenues COLLECTION PERMANENTE
Enchantés, nous sommes Rendi.
La première entreprise en Italie qui rachète les vêtements des enfants. Tu achètes la tenue COLLECTION PERMANENTE, tu la portes toute la saison et quand elle devient trop petite tu nous la revends en échange de Crédit Rendi. Et cela vaut pour toute la garde-robe, pas seulement pour les tenues.
Découvre la collection COLLECTION PERMANENTE-
Achète
Choisis la taille et le nom à imprimer, elle arrive en quelques jours.
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Porte
Entraînements, matchs, temps libre. Elle est faite pour durer la saison.
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Revends
Tu nous la renvoies et nous te donnons du Crédit Rendi, à dépenser sur plus de 100 000 vêtements.
Tous les produits COLLECTION PERMANENTE
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Rendi ?
Rendi est le moyen le plus simple d'habiller vos
enfants avec des vêtements de qualité déjà sélectionnés : achetez à petits prix, utilisez-les tant qu'ils servent et, quand ils ne conviennent plus, vous pouvez les rendre en un instant en échange de crédit.
Combien économise-t-on avec Rendi ?
Vous pouvez économiser jusqu'à 90 % par rapport au neuf (selon l'article).
Les vêtements sont-ils neufs ou d'occasion ?
Les deux : sur Rendi, vous trouverez des articles d'occasion sélectionnés, mais aussi des vêtements neufs (par exemple, Name it et une ligne
neutre parfaite pour tous les jours et pour l'école).
Chaque produit indique clairement s'il est neuf ou d'occasion.
Dans quel état sont les vêtements d'occasion ?
Nous sélectionnons uniquement des vêtements en excellent ou bon état.
S’il y a une petite imperfection, nous le signalons toujours sur la page du produit : aucune surprise.
Comment fonctionnent les tailles
Pour chaque produit, vous trouverez des indications aussi claires que possible. De plus, nous travaillons sur un système d'affichage des tailles unique,
conçu pour fonctionner sur toutes les marques, afin de réduire les doutes et les erreurs d'
achat
Comment fonctionne le crédit ?
Lorsque vous retournez un article éligible, vous recevez toujours 25 % de son prix d'achat sous forme de crédit Rendi.
Quand un article est-il éligible au cashback ?
C'est simple : le cashback est valable pour tous les vêtements qui peuvent être remis en circulation.
Comme critère, utilisez celui du "je les remettrais à mes enfants si la taille leur allait encore".
Tous les produits peuvent-ils être retournés contre un avoir ?
Oui, à deux exceptions près :
- Sous-vêtements : ils sont toujours neufs et ne sont pas repris.
- Chaussures : nous ne les reprenons pas.
Pour tout le reste, vous pouvez effectuer un retour et recevoir un crédit à dépenser dans notre écosystème.
Que puis-je faire si la taille ne convient pas ?
Vous avez le retour standard dans les 14 jours suivant la livraison en cas de taille ou de conditions incorrectement indiquées sur le site.
Le retour est-il gratuit ?
Oui, si l’erreur nous incombe (par exemple, mauvais article ou problème nous étant imputable) : dans ce cas, nous vous envoyons une étiquette déjà affranchie.
Comment présenter un produit pour obtenir un crédit ?
- Allez dans votre Espace client et demandez le retour cashback
- Nous vous envoyons une étiquette d'expédition prépayée
- Emballez les articles : vous pouvez utiliser notre emballage réutilisable ou n'importe quel récipient approprié que vous avez à la maison
- Déposez votre colis au point InPost le plus proche
Dès réception, nous le vérifions généralement dans les 24 heures et chargeons immédiatement le crédit (en vous envoyant une notification).
En combien de temps la commande arrive-t-elle ?
En moyenne 3 jours ouvrables.
Puis-je aussi vendre des vêtements que je n'ai pas achetés sur Rendi ?
Bien sûr, mais l'évaluation est faite au cas par cas (ce n'est pas 25% de ce que vous avez payé).
Cliquez ici pour découvrir comment cela fonctionne : VENDEZ VOS VÊTEMENTS
Combien coûte la livraison ?
Ton armoire est déjà pleine ?
Vends-nous les vêtements qui ne vont plus et reçois aussitôt du Crédit Rendi à utiliser sur ta prochaine commande.
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